Formation Balmont Formations individuelles, Lyon, Villefranche, Ain, Rhône-Alpes, France, Liège, LLN, Belgique
Change Management Change Management
Effective Communication Effective Communication
Stress Management Stress Management
Time Management Time Management
Management skills Stage 1 Management skills Stage 1
Management skills with co-development Management skills with co-development
Transactional Analysis Develop WIN/WIN relationships with Transactional Analysis
Assert yourself in english Assert yourself in english
Public speaking How to master in Public speaking
Public speaking Successfull Negociation
Public speaking Effective Delegation Skills

Formations Intra-Entreprise Sur-mesure Lyon Villefranche Saint-Etienne Bruxelles LIEGE Louvain LLN
Toutes les formations au catalogue sont adaptables en intra

Ingénierie des formations sur mesure
Les outils
Exemples de missions

Formations Interentreprises Lyon Villefranche Saint-Etienne Bruxelles LIEGE Louvain LLN
Formations Management Lyon Villefranche Saint-Etienne Bruxelles Liège Louvain LLN
Nouveau Manager : Prendre ses fonctions
Les 8 fondamentaux pour animer et diriger une équipe
Développer des pratiques de management motivantes et impliquantes
Plus de leadership avec la Process Com®
Professionnalisation des managers avec le Management situationnel
Manager son équipe par la communication interpersonnelle
Manager son équipe en déléguant avec succès
Développer ses compétences de Manager coach
Réussir un entretien d'évaluation
Accompagner ses équipes lors d'un changement
Management transversal - MNH
Renforcer les compétences de leadership et d'assertivité
Conduire un entretien de retour d'absence
Manager à distance
Les facteurs de motivation
La délégation réussie

Formations Communication Lyon Villefranche Saint-Etienne Bruxelles Liège Louvain LLN
Les fondamentaux de la communication interpersonnelle
Communication plus assertive
Assertivité - Niveau 2
Prise de parole maî̂trisée
Adapter son mode de communication aux profils de personnalité avec la Process Com®
Exposer - Animer - Transmettre
Gérer les situations difficiles
Les fondamentaux de l'Analyse Transactionnelle (AT)
Développer son Influence avec la PNL
Développer son assertivité
Écrire pour être lu : notes, e-mails, compte-rendus

Formations relation clients fournisseurs achat Lyon Villefranche Saint-Etienne Bruxelles Liège Louvain LLN

Process Communication® pour développer son relationnel client
Les bases de la négociation
Les fondamentaux des techniques de vente
Négociation interculturelle
La prospection téléphonique
Développer une Relation client dynamique
Les clé de l'accueil client
Le recouvrement par téléphone
Négocier avec ses fournisseurs

Commercial pour non commerciaux

Défendre ses marges

Formations Ressources humaines RH Lyon Villefranche Saint-Etienne Bruxelles Liège Louvain LLN
La Process Com® pour R.H.
Mettre en place les entretiens d'évaluation
Conduire un entretien de recrutement
Groupe Mastermind pour R.H.
Limiter le stress de ses collaborateurs

Formations Developement professionnel Lyon Villefranche Saint-Etienne Bruxelles Liège Louvain LLN
Développer son assertivité et l'affirmation de soi
Gestion du temps et des priorités
Conduire des réunions performantes
Exposer - Animer - Transmettre
Transmettre son expertise
Formation de formateur : concevoir et animer une formation
Formation de formateur "Super User informatique"
Formation de formateur intensive
Tuteur, une expérience réussie
Piloter son temps et préparer sa retraite
Influencer avec la PNL
Prendre la parole pour convaincre
Gérer les situations difficiles et sortir des difficultés quotidiennes
Gestion du stress et efficacité professionnelle (avec espace détente)
Management de projet - Fondamentaux et Leadership

Gérer son Stress et mieux vivre au travail

Assert yourself in english Entraînement pour prendre la parole en anglais
Assert yourself in english Assert yourself in english
Mind mappingPratiquer le Mind mapping
Mind mappingBooster votre mémoire au quotidien
Mind mappingMieux être et mieux vivre au travail
Feedback positifLe Feedback positif
Travailleurs seniorsL'épanouissement des travailleurs seniors
Compétences interculturellesCompétences interculturelles en milieu professionnel
Groupe mastermindGroupe Mastermind
Intelligence émotionnelleIntelligence émotionnelle
Manager avec l'intelligence émotionnelleManager avec l'intelligence émotionnelle
Formations Gestion de conflits Lyon Villefranche Saint-Etienne Bruxelles Liège Louvain LLN
Désamorcer les conflits et les tensions
Gérer les incivilités
Communication Non Violente en Entreprise

Gérer les irritants

Formations Process Communication Lyon Villefranche Saint-Etienne Bruxelles Liège Louvain LLN
Les bases du modèle Process Com®
Management individualisé avec la Process Communication®
Mieux gérer son stress avec la Process Com®
Mieux négocier et vendre avec la Process Com®
Process Com® pour Coach
Process Com® pour assistantes

La Process Communication® pour coachs sportifs
S'adapter aux profils de personnalité de nos clients
Enseigner avec la Process Communication®
Déléguer avec la Process Com®
Communiquer avec la Process Com® (Niveau 2)

Coaching Lyon Villefranche Saint-Etienne Bruxelles Liège Louvain LLN
Coaching individuel
Coaching de groupe

Formation Balmont Lyon Ecully Dardilly Limonest Liège LLN

Accueil > Formations > Training in english > Welcome to Successfull Negotiation !

Welcome to Successfull Negotiation !

Effective negotiation helps you to solve situations when you struggle getting results from people of whom you need support, yet on whom you have no direct authority. This training will help you to improve your win-win negotiation skills. Effective negotiations helps you to solve situations and find solutions that are acceptable to both parties. The negotiation is a careful exploration of your position and the other person's position. The goal is to find an acceptable mutual compromise. It leaves both parties with the feeling that they won after the event. This positive feeling helps people keeping good working relationships afterwards.

Educational methods

During this training, the participant transposes specific situations to become aware enough to go for change. The participant can freely express himself (herself) on one's capabilities and difficulties. He(she) quickly and efficiently integrates this training as practical exercises and various situation scenarios make it a positive model. Also video testimonials of managers from other companies allow to share the vision of the other managers / project managers.


Monitor with a toolbox, understand and apply new behaviors and action levers to negotiate

Outline a methodology for positioning information in different ways depending on the syle of the negotiators

Apply techniques for successful negotiation by participating in their own practise cases

Identify different behaviors driven by negotiation challenges and may lead to dead ends

Demonstrate the use of making successful concessions

Develop an action plan to improve negotiation skills

Educational objectives

Understand the basic missions of the manager
Acquire reflexes to optimize one's mode of communication and its management style
Identify effective and ineffective attitudes<

Detailed Program

Expand your influence capacity to negotiate

1. The principles of influence

  • Identify your negotiation style

  • Be persuasive : the keys to win and be a successfull leader

  • Set your capacity for innovation and adaptation to serve your negotiations

  • Know yourself to better adapt to your contact

  • Identify the different levers that can make your interlocutor "move"

  • The impacts and benefits of good negotiations

  • Key principles for effective negotiation

  • Use listening and persuasion techniques, active listening and interaction

  • The art of questioning techniques

  • Identify expectations

  • Psychological tools : the 8 motivation factors according to the personality of your contact

  • Assess your ability to negociate and your areas for improvement

    Sharing situational experiences when negotiation techniques are useful

    Scenario : Identification of your contact means of influence

    Exercise by two ; group discussion and review

    individual exercice to identify what facilitates negotiation or makes it fail

    Self diagnosis : Identify your negotiation style

2. Prepare your negotiation

  • To identify issues and objectives: to identify primary and secondary objectives

  • To analyze ones negotiation flexibility and anticipate those of your interlocutor

  • To identify the keys to a successful negotiation and to have a Best Alternative to Negociate (BAN)

  • Clarify and define your purpose and what is and is not negotiable

  • Getting to know the other part: Adapt your style for more effective communication (PCM®)

  • Cross-Cultural Negotiations

  • Principles and attitude for a successful negotiation : how to facilitate the process ; and overcome the resistances and fears, to be opened and self-confident

  • Appropriate behavior for successful negotiation in nonprofit sector organization

    Test: how do you communicate ?

    Exercice : Set up your selling points matrix

    Exercice to Identify specific motivation according to the speech (source : Process Communication®)

    Training, briefing and debriefing

3. Win-win negotiation for Success

  • A partners approach with open-mindedness, honesty, forthcoming and sincerity

  • Understand the benefit of working towards "other part" advantages; give out information; show that you trust the other person

  • The mechanisms for opening up and developing mutual creativity in crafting agreements and solutions

  • Efficient ways to seriously, sincerely get interest in maximising respective benefits

  • As a scientific leader, develop your skills and strategies to implement your vision of partnership and collaboration with IARC

  • Create innovative solutions with a mind mapping

  • Be assertive without being agressive, to lower the tensions

  • Manage objections while preserving the relationship

  • Learning and action planning review

    Scenario: intensive training in negotiation

    Personal Action Plan: Actions to implement to negotiate effectively

Rechercher une autre formation

Organisme de Formation référençable DataDock Duration : 2 days
(16 hours training)

Rates : 2058€

Dates : To be fixed

Place : Lyon - Écully

Code : ENG1507

Trainer :
Chantal Englebert-Balmont
Tel :

Registration form

Registration form


Download this page

Download this page


Print this page

Print this page

Me Contacter

Print this page
Print this page


Registration Form
    Formulaire d'inscription

    Registration form in PDF format, to download, complete and return by mail to Formation Balmont

N° Siret: 8503334100015 - Déclaration d'Activité enregistrée sous le numéro 84691646469 Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’État.
Conception & Réalisation : Formation Balmont - 2bis Avenue Duchalay - 69130 Ecully - France  -  
Tel. et Fax: +33(0) ou +33(0) - E-mail: - Skype : chantal_balmont - Viadeo - LinkedIn